„Wenn der Handel beim Preisschummeln erwischt wird, zaubert der Lobby-Sprecher aus knallharten Fakten plötzlich menschliche Formfehler. Rabattlüge? Tippfehler. Versteckte Preiserhöhung? Technische Umstellung. Und wer ist schuld? Natürlich der Kunde, der zu dumm ist, die Realität zu verstehen. Das ist die hohe Kunst der Lobbyisten-Magie: Aus Betrug wird Bürokratie, aus Täuschung wird Missverständnis. Und während draußen Millionen…
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